Avec la mise en œuvre récente de politiques plus strictes telles que la directive NIS2 de l’Union européenne, les organisations sont invitées à mieux s’assurer qu’elles disposent d’un plan de continuité des activités en réponse aux cyberattaques.
La redondance du système de noms de domaine (DNS) est un élément souvent négligé de la sécurité en ligne. Même si elle ne fait pas toujours les gros titres, la redondance du DNS joue un rôle crucial dans le maintien de la disponibilité du système, la défense contre les cybermenaces et la protection de la réputation de votre marque.
Qu’est-ce que la redondance DNS ?
Le DNS est essentiellement un système qui traduit les noms de domaine lisibles par l’homme (comme « www.yourcompany.com ») en adresses de protocole internet (IP) que les ordinateurs utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux. Il est souvent appelé « annuaire téléphonique de l’internet » car il garantit que lorsque quelqu’un tape votre nom de domaine, il peut se connecter à votre site internet ou à vos services sans avoir à mémoriser de longues chaînes de chiffres.
La redondance DNS est la pratique qui consiste à mettre en place plusieurs serveurs DNS géographiquement dispersés pour traiter les requêtes. En disposant d’une infrastructure DNS redondante, les entreprises s’assurent que si un serveur tombe en panne ou devient inaccessible en raison de problèmes de réseau, d’autres serveurs peuvent prendre le relais. Ce système permet d’éviter les temps d’arrêt et garantit que les utilisateurs peuvent accéder à votre site quoi qu’il arrive à une partie de l’infrastructure.
Pourquoi la redondance DNS est-elle importante ?
Voyons plus en détail pourquoi les entreprises devraient accorder la priorité à la redondance DNS dans le cadre de leur stratégie de sécurité en ligne.
1. Atténuer le risque de temps d’arrêt
Les temps d’arrêt du DNS peuvent entraîner l’inaccessibilité de votre site internet, ce qui se traduit par des opportunités perdues, des clients frustrés et une atteinte potentielle à votre marque. En fait, selon le rapport 2024 sur la sécurité des noms de domaine de CSC, seulement 17 % des entreprises du Global 2000 utilisent la redondance DNS, soit une baisse de 1 % par rapport à l’année précédente. Cela montre qu’en dépit des risques, un nombre important d’entreprises n’accorde toujours pas la priorité à ce niveau de sauvegarde.
Lorsqu’une panne de DNS survient, sa résolution peut prendre des heures, voire des jours. Cependant, plusieurs serveurs DNS peuvent servir de sauvegarde en toute transparence, garantissant ainsi que votre site internet reste opérationnel et que votre entreprise continue de fonctionner sans heurts.
2. Se défendre contre les attaques basées sur le DNS
Le DNS est une cible fréquente pour les cybercriminels qui cherchent à perturber les services en ligne. Les attaques DNS, telles que les attaques DDoS (Distributed Denial of Service), visent à submerger un serveur DNS de trafic, ce qui provoque sa panne et l’arrêt d’un site internet ou d’un service. La redondance DNS permet d’atténuer ces menaces en répartissant le trafic sur plusieurs serveurs. Si un serveur est attaqué, les autres peuvent absorber le trafic, ce qui réduit l’impact de l’attaque et maintient le fonctionnement.
3. Amélioration des performances du site internet et équilibrage de la charge
La redondance DNS permet non seulement de maintenir votre site internet en ligne, mais aussi d’en améliorer les performances. En utilisant plusieurs serveurs DNS dans différentes régions, vous pouvez garantir des temps de réponse plus rapides aux utilisateurs, quelle que soit leur localisation. Cela améliore non seulement l’expérience de l’utilisateur, mais peut également avoir un effet positif sur votre classement SEO, car les moteurs de recherche comme Google donnent la priorité aux sites internet à chargement rapide.
4. Assurer la continuité des activités en cas de crise
En temps de crise, telle qu’une catastrophe naturelle, une cyberattaque ou une panne de réseau, la redondance des DNS est la pierre angulaire de la continuité des activités. Dans le pire des cas, lorsqu’un centre de données est hors service, des serveurs DNS redondants situés dans d’autres régions, voire dans d’autres pays, peuvent permettre à vos services de rester opérationnels. Cette répartition garantit que même si l’infrastructure locale est compromise, les utilisateurs du monde entier peuvent toujours accéder à votre site internet.
Comment fonctionne la redondance DNS ?
Traditionnellement, le DNS repose sur une série de serveurs dans une structure hiérarchique. Au niveau le plus élevé, on trouve les serveurs racine, puis les serveurs de noms faisant autorité, qui détiennent les enregistrements pour des domaines spécifiques.
Dans une configuration DNS redondante, vous déployez plusieurs serveurs de noms faisant autorité sur différents sites. Il peut s’agir de :
- Serveur DNS primaire : le serveur principal qui traite les requêtes DNS.
- Serveurs DNS secondaires : serveurs de sauvegarde qui reflètent les enregistrements DNS primaires. En cas de défaillance du serveur principal, ces serveurs secondaires prennent le relais.
Ces serveurs peuvent être répartis sur différents sites afin de garantir que, même si un centre de données ou une région est confronté à un problème, les demandes DNS peuvent toujours être traitées par un autre serveur situé à un autre endroit. En outre, de nombreuses entreprises utilisent le routage « anycast », qui permet aux requêtes DNS d’être automatiquement dirigées vers le serveur disponible le plus proche, ce qui garantit à la fois la rapidité et la fiabilité.
Que se passe-t-il sans redondance DNS ?
Sans redondance DNS, il existe un seul point de défaillance. Si votre serveur DNS subit une panne, votre site internet est également touché. Cela peut entraîner des problèmes majeurs, notamment :
- l’indisponibilité du site internet, qui entraîne une perte de trafic, de ventes et de confiance de la part des consommateurs
- une vulnérabilité accrue aux cyberattaques
- des difficultés à se remettre d’une panne, car les entreprises qui n’ont pas de redondance DNS peuvent avoir du mal à rétablir le service rapidement.
Pour une entreprise multinationale, les conséquences d’une défaillance du DNS peuvent être graves, affectant tout, du courrier électronique aux transactions de commerce électronique et aux systèmes d’assistance aux utilisateurs finaux. Pour les professionnels du marketing et du droit, les risques s’étendent à la réputation de la marque et à la conformité, en particulier lorsque votre entreprise ne parvient pas à répondre aux attentes des clients en raison d’un temps d’arrêt ou d’une reprise lente.
Sécurisez votre présence en ligne avec la redondance DNS
Avec l’évolution constante des cybermenaces et la réputation de la marque en jeu, la redondance DNS devient un élément essentiel de tout plan de sécurité et de continuité des activités. Le rapport 2024 sur la sécurité des domaines de CSC souligne qu’un nombre important d’entreprises, y compris certaines des plus grandes au monde, n’ont toujours pas de redondance DNS. Ne laissez pas votre entreprise en faire partie. Découvrez comment nous pouvons vous aider à protéger votre présence en ligne grâce à nos solutions DNS avancées.
