Många företag äger flera domännamn, men att hantera en portfölj med denna typ av immateriella egendom kan visa sig vara knepigt, eftersom kostnadsöverväganden måste balanseras mot potentiella hot. Vilka ramverk bör företag använda för att bestämma vilka domäner som ska köpas och behållas? När är tidpunkten rätt? Vad är rätt antal domäner för ett företag?
För att hjälpa till att svara på de här frågorna delar Quinn Taggart, produktcoach på CSC:s Digital Brand Services, med sig av de fem bästa metoderna att ha i åtanke när ni ser över er domänförteckning.
1. Betrakta era domäner som tillgångar, inte bara kostnader.
Vissa företag kan falla i fällan att bara se kostnaden för sina domäner istället för det värde som de tillför som varumärkestillgångar. Bristande investeringar i domänsäkerhet och domänhantering kan dock leda till cyberattacker som leder till förlorat anseende och driftstopp, eftersom viktiga affärsfunktioner som e-post är knutna till domäner och kan äventyras.
2. Rätt tidpunkt är allt – och ni behöver kanske agera tidigare än vad ni tror.
Vissa företag kan försöka registrera en domän för sent medan de väntar på att en process ska slutföras, till exempel ett varumärkesgodkännande. En partner som CSC kan ge er råd om rätt tidpunkt när en registrering av en domän ska genomföras. Beslut om förnyelse eller borttagande av en registrering bör också fattas tidigt. I allmänhet förnyar CSC automatiskt domäner på uppdrag av sina kunder, om inte kunderna begär att registreringen ska släppas, vilket även kallas för ‘lapse’.
3. Ta råd från viktiga intressenter.
Vad har avdelningarna för marknadsföring, juridik, IT och säkerhet gemensamt? De är bara några få av de team som bör ge råd när ni ser över ett företags domäninventering. Domäner är tillgångar som kan betraktas från många olika håll, och alla måste övervägas för att bedöma deras värde och risk för verksamheten.
4. Övervaka ständigt förändringar i omvärlden.
Händelser som fusioner och förvärv eller varumärkeslanseringar är helt förutsägbara och lätta att tidsbestämma, men andra situationer kan ta ett företag på sängen. Förändringar av statlig politik, tekniska innovationer, branschevenemang eller till och med världshändelser som en stor olycka eller en viral video på sociala medier kan leda till en uppsjö av domänregistreringar. Vissa av dessa registreringar kan göra intrång på ett befintligt varumärke eller orsaka förvirring på marknaden.
Det enda sättet att förekomma negativa effekter är att förfoga över tillförlitlig rapportering för att skydda din immateriella egendom. Det är därför som en stabil partner, t.ex. en registrar i företagsklass, är avgörande för att tillhandahålla vaksam övervakning dygnet runt för att upptäcka eventuell påverkan på ett företags domänportfölj.
5. Ni bör veta att det inte finns något ”rätt” antal domäner för något företag.
Allt beror på mycket analytiska frågor, till exempel följande:
- ”Hur mycket pengar och jobb är vi villiga att lägga på att äga den här immateriella egendomen?”
- ”Hur mäter vi den potentiella avkastningen på investeringen?”
- ”Vilken risknivå är vi villiga att acceptera när det gäller att skydda våra varumärken online?”
En dedikerad tjänsteleverantör kan hjälpa er genom att förse er med värdefull information om vad konkurrenterna gör, vad dåliga aktörer försöker göra och var ni behöver registrera domäner, till exempel landsspecifika toppdomäner, som är relevanta för ert företag.
Hör av er till oss för expertråd från en leverantör i företagsklass och lär er hur ni bäst kan hålla uppsikt över potentiell påverkan på era domäner.