Viele Unternehmen besitzen zahlreiche Domains. Doch die Verwaltung eines Portfolios mit dieser Art von geistigem Eigentum kann sich mitunter als schwierig erweisen, da Unternehmen Kostenüberlegungen gegen potenzielle Bedrohungen abwägen müssen. Nach welchen Kriterien sollten Unternehmen entscheiden, welche Domains sie kaufen und behalten sollten? Wann ist der richtige Zeitpunkt? Wie viele Domains sind für ein Unternehmen angemessen?
Um diese Fragen zu beantworten, stellt Quinn Taggart, Product Coach bei CSC Digital Brand Services, fünf “Best Practices” vor, die Sie in Bezug auf Ihren Domainbestand beachten sollten.
1. Betrachten Sie Ihre Domains als Vermögenswerte, nicht als reinen Kostenfaktor.
Einige Unternehmen verfallen möglicherweise der Fehleinschätzung, dass ihre Domains nur Kosten verursachen, obwohl sie als Marken-Vermögen einen Mehrwert darstellen. Mangelnde Investitionen in die Sicherheit und Verwaltung von Domains können dabei zu Cyberangriffen führen, die wiederum einen Imageschaden und Ausfallzeiten im Betrieb nach sich ziehen, da wichtige Geschäftsfunktionen wie E-Mail-Dienste an Domains gebunden sind und dadurch kompromittiert werden könnten.
2. Auf den richtigen Zeitpunkt kommt es an – und der kommt vielleicht früher als erwartet.
Einige Unternehmen registrieren ihre Domain möglicherweise zu spät, weil sie auf den Abschluss eines Prozesses warten, z. B. auf die Markenfreigabe. Ein Partner wie CSC kann Sie hinsichtlich des richtigen Zeitpunkts für eine Registrierung beraten. Es empfiehlt sich auch, frühzeitig über die Erneuerung oder das Auslaufen einer Registrierung zu entscheiden. Im Allgemeinen verlängert CSC Domains automatisch im Namen seiner Kunden, es sei denn, die Kunden möchten die Registrierung aufheben, was auch als Auslaufen bezeichnet wird.
3. Erreichen Sie eine Abstimmung mit den wichtigsten Entscheidungsträgern.
Was haben Marketing, Recht, IT und Sicherheit gemeinsam? Sie sind nur einige wenige der Teams, die bei der Bewertung des Domainbestands eines Unternehmens beratend zur Seite stehen sollten. Domains sind Vermögenswerte, die unter vielen Gesichtspunkten betrachtet werden können. Um ihren Wert und ihr Risiko für das Unternehmen zu beurteilen, müssen jedoch alle berücksichtigt werden.
4. Behalten Sie Veränderungen des Industriebereiches ständig im Auge.
Während Ereignisse, wie Fusionen und Übernahmen oder Markteinführungen vollständig vorhersehbar und zeitlich leicht zu planen sind, können andere Situationen völlig überraschend für ein Unternehmen eintreten. Änderungen der Regierungspolitik, technologische Innovationen, Branchen-Events oder sogar weltweite Ereignisse, wie ein schwerer Unfall oder ein virales Video in den sozialen Medien, können zu einer Flut von Domainregistrierungen führen. Einige dieser Registrierungen können bestehende Marken verletzen oder zu Marktverwechslungen führen.
Die einzige Möglichkeit, negativen Auswirkungen zuvorzukommen, ist eine zuverlässige Berichterstattung, die die Integrität Ihres geistigen Eigentums schützt. Deswegen ist ein starker Partner, wie ein Enterprise-Class-Registrar, unerlässlich, um eine sorgfältige Überwachung rund um die Uhr zu gewährleisten und Auswirkungen auf das Domain-Portfolio eines Unternehmens frühzeitig zu erkennen.
5. Sie sollten wissen, dass es keine „richtige“ Anzahl von Domains für ein bestimmtes Domainportfolio gibt.
Entscheidend sind tiefgreifende analytische Fragen wie:
- „Wie viel Kosten und Aufwand bin ich bereit, in den Besitz dieses geistigen Eigentums zu investieren?“
- „Wie messe ich den potenziellen ROI?“ (Return of investment)
- „Welches Risiko bin ich bereit einzugehen, wenn es um den Online-Schutz meiner Marken geht?“
Ein engagierter Dienstleister kann Ihnen mit wertvollen Informationen behilflich sein, z. B. darüber, was Konkurrenten tun, was die Maschen der Betrüger sind und wo Sie Domains registrieren müssen, beispielsweise länderspezifische Top-Level-Domains, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Lassen Sie sich von einem professionellen Anbieter für Unternehmen beraten, wie Sie potenzielle Auswirkungen auf Ihre Domains am erfolgreichsten nachverfolgen können.