Pierre Tréhorel, responsable de la stratégie des contenus numériques et des noms de domaine du Groupe Renault (comprenant notamment Renault et Dacia), explique comment le groupe gère ses actifs digitaux avec CSC.
« Au sein du Groupe Renault, notre enjeu majeur c’est la sécurité. Quand on vend des véhicules, on a besoin que nos clients se sentent rassurés. C’est exactement la même chose en ligne. Nos clients ont besoin d’être rassurés sur le fait que nous maîtrisons l’ensemble de nos actifs digitaux, que nous sommes en mesure de les contrôler et de faire en sorte qu’il n’y ait jamais aucun risque. Afin de limiter les risques, la première chose que nous mettons en place est le MultiLock (ndlr. Registry Lock) car c’est indispensable pour protéger nos actifs les plus importants. La seconde c’est la double authentification qui nous permet d’arriver aujourd’hui avec une expérience de connexion qui est sécurisée »
Le Groupe Renault sait que la confiance et la sécurité des consommateurs constituent les principaux leviers de vente, et que ces valeurs s’étendent jusqu’aux données des utilisateurs. C’est pourquoi la gestion sécurisée des noms de domaine occupe une telle place dans les objectifs du groupe.
« Le Groupe Renault a besoin d’un partenaire international pouvant gérer les enregistrements de noms de domaine dans tous les pays, quelles que soient les procédures ou les difficultés géopolitiques rencontrées. Les collaborateurs de CSC sont des experts de leur domaine et peuvent être contactés à tout moment 24 heures sur 24 donc nous savons que nous n’aurons jamais de blackout à un moment où nous devrions être contraints de réagir très vite. Un autre point intéressant est l’API de CSC (…) qui permet à un employé du Groupe Renault de se connecter sur un Intranet du Groupe Renault et de faire une demande de nom de domaine en à peu près 1min30. »
>>> Découvrez comment CSC aide le Groupe Renault <<<
CSC accompagne les entreprises dans leur développement sur Internet. Nous aidons nos clients à gérer, promouvoir et sécuriser efficacement leurs actifs digitaux face aux défis du monde numérique. De la finance à la pharmaceutique en passant par l’e-commerce, le luxe et les biens de grande consommation, nous vous aidons à consolider vos actifs et à protéger vos marques, à les surveiller et à les promouvoir afin d’optimiser votre présence en ligne, sécuriser votre propriété intellectuelle et réduire vos coûts.
Nous apprécions les retours positifs de nos clients et remercions le Groupe Renault et Pierre Tréhorel de nous avoir fait part de leur expérience. Pour donner votre avis en tant que client, contactez-nous.